Als IT-Spezialist mit handwerklichem Hintergrund bringe ich über 20 Jahre Erfahrung in der Systemadministration und technischen Betreuung mit – kombiniert mit der Präzision und dem Kundenfokus aus meiner Ausbildung zum Augenoptiker. Mein Weg führte mich von der Kundenbetreuung und dem technischen Support über Netzwerk- und Serveradministration bis hin zur Integration von Maschinen in digitale Produktionsumgebungen.

Ich vereine analytisches Denken mit praktischem Geschick und einem tiefen Verständnis für technische Abläufe – sei es bei der Konfiguration komplexer IT-Infrastrukturen, der Wartung von Hardware oder der Schnittstelle zwischen Mensch und Maschine.

Werdegang

Bei MKW GmbH betreue ich Windows- und Linux-Systeme, verwalte Netzwerke (DNS, DHCP, Routing, Segmentierung), sichere Daten mit Veeam Backup und virtualisiere Serverlandschaften mit VMware ESXi. Ich konfiguriere Kommunikationslösungen wie Swyx und SIP-Trunk, unterstütze Anwender im First- und Second-Level-Support und bin auch in die Integration von MES-Systemen und Maschinenanbindungen (SPS Beckhoff) eingebunden.

Zuvor war ich bei TAS Mülheim tätig, wo ich zunächst im Kundenservice Bestandskunden und Vertriebspartner betreute – insbesondere bei technischen Problemen mit Internetzugängen und E-Mail-Konfiguration. Später wechselte ich in die IT-Abteilung und übernahm Aufgaben in der Netzwerkadministration und Hardwarewartung.

Ergänzend bringe ich Erfahrung aus einer Tätigkeit im Call Center mit, in der ich Bestandskunden bei Einwahlproblemen ins Internet unterstützte. Meine Ausbildung zum Augenoptiker hat mir nicht nur handwerkliches Geschick, sondern auch ein ausgeprägtes technisches Verständnis vermittelt – Fähigkeiten, die ich heute in der IT gezielt einsetze.

Fachliche & persönliche Stärken

Ich arbeite strukturiert, lösungsorientiert und mit einem hohen Qualitätsanspruch. Der direkte Kontakt mit Anwendern und die technische Umsetzung komplexer Anforderungen motivieren mich jeden Tag aufs Neue.

• Tiefgehendes Fachwissen und kontinuierliche Weiterbildung
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Belastbar, engagiert und teamfähig – auch unter hoher Arbeitslast
• Kommunikationsstark und serviceorientiert im Umgang mit Kollegen, Vorgesetzten und Kunden

Ich bin überzeugt: nachhaltige IT entsteht dort, wo Technik, Struktur und Kommunikation aufeinandertreffen. Genau dafür stehe ich – lösungsorientiert, detailgenau und immer mit dem Blick für das große Ganze.